(6 yıl önce yazdığım bir notu buldum burada paylaşmak istedim.)

Markaları tüketici ie buluşturma konusunda bir sürü metod var ve sürekli de ekleniyor. Bunlardan birisi de Influencer Marketing Türkçemize fenomen pazarlaması olarak çevrildi.

Takipçilerinin düşünce ve alım kararlarına etki edenler için kullanılan bu kavram bu yılın havalı kelimesi.

Tanımadığımız bir markanın dediklerine inanmaktansa, onu deneyimlemiş arkadaşımızın veya güvendiğimiz bir insanın kararlarına güvenmeyi tercih ediyoruz.

Ama en son, köşede Messi’yi sinmiş bir şekilde Ruffles reklamında görünce, ünlü kullanımının bir versiyonu olan Fenomen Pazarlaması’nın gideceği nokta hayalimde canlandı.

Influencer in takipçilerinin hangi hayat stili olduğunu, Influencer ların o hayat alım stiline ne kadar etki ettiklerini marka bazında pek ölçülebilir değil. Bu kavram yeni olduğundan dolayı fenomenlerin kalitatif manada ölçüm yapabilmeleri zor. Varsayımla hareket ediliyor.

– Fenomen ile firmanın ürünü / servisini ücretsiz kullanma isteği açısından, bir fark vardır. Birisinde ilk hedef firmayı bir alana getirmek diğerinde ilk hedef ise, hoşuna giden bir ürün/hizmeti ücretsiz kullanmaktır. Şu sıralar ortaya çıkan mikro fenomenlerden bazıları aslında etkilemekten daha ziyade üründen etkilenerek, ücretsiz deneme kısmındalar. Eğer bir ürüne baktığınızda, takipçilerinize fayda getireceğini düşünmeden önce onu denemek isteğiniz ortaya çıkıyorsa, o zaman ortada bir etki edicilik yoktur, etkilenmişlik vardır.

İnsanlar tanımadığı markadan ziyade tanıdıkları güvendiklerinin tavsiyelerine tanımadıkları bir marka açısından daha çok güvenir demiştim. Buna proximity ( -Yakınlık) deniyor.

Buradan yola çıkarak fenomen pazarlamanın alternatifi olacak şöyle bir adım sunabilirim: Bir markayı önce brand awareness ile sürekli olarak müşteriye pazarlama yapmadan “gözüne çarpsın” diye göstermeye başlayın. Bir süre sonra bu marka, karşısına çıktıkça müşteride proximity kuralı devreye girecektir. Segmentine uygun bir kampanya veya dertlerini adresleyen bir blog yazısı gibi o alana yönelik düzenli aksiyonlari uzun vadede Influencer ile yapacağınız bir “vur kaç” kampanyasından daha fazla LTV si yüksek (uzun vadeli değeri daha yüksek olan müşteriler toplamanızı sağlar.